《看咸阳》讯：近日，兴平市南位镇留位村群众边某龙的家人将一面写有“一身正气 为民解忧”的锦旗和感谢信送到兴平市公安干警的手中，感谢民警帮他们解决了燃眉之急。
原来，在11月初，兴平市南位派出所民警在日常入户走访开展平安创建宣传提升群众满意度活动中，了解到辖区男子边某龙20年前因患病造成身体残疾，瘫痪在床，目前办理医保社保手续急需办理二代身份证这一情况。为了帮助群众解决遇到的困难，民警在户政中队负责人的指导下，携带相关设备上门服务，核对身份信息、拍摄身份证照片。并协调相关部门通过绿色通道尽快制证，不到一周时间，户政中队负责人就将新的证件送到办证人家中。当新的“身份证”拿到手里，当事人边某龙感激地说：“太感谢你们了，要不然我这行动不便，真不知道新的证件什么时候才能办下来。”
群众事，无小事；用真情，办实事。南位派出所民警用实际行动践行人民公安为人民的初心使命，加深了民警与群众之间的感情，让群众真切感受到公安机关为民服务的真诚态度，赢得了群众的高度赞誉。
（咸阳广电全媒体记者 王楠）
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